Posté il y a 3 ans

Support et assistance informatique (Hotliner) H/F

Dynamis-RH, spécialiste des métiers de la Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT recherche pour l’un de ses clients, un(e) Support et assistance informatique (Hotliner) H/F.

Description

Notre client, un cabinet d’avocat parisien, recherche un Technicien Support IT Anglais Professionnel (H/F) afin de renforcer son équipe dans le cadre d’une mission de 8 mois.

Sous la responsabilité du responsable informatique, vos tâches seront les suivantes :

• Vous assurez la mise en place et la maintenance des machines (PC, copieurs, imprimantes, applications, etc.),
• Vous assurez et maintenez le réseau informatique de qualité à l’usage de l’entreprise. Vous gérez les entrées et les sorties des collaborateurs (configuration des postes, téléphones fixes, droits d’accès, etc.),
• Identification et résolution du problème, traitement individuel et collectif, information aux collaborateurs, Vous avez un rôle de conseil, d’information et de communication auprès des collaborateurs,
• Vous assistez les collaborateurs dans la mise en place et la configuration de visioconférence, du télétravail et autres matériels (micro, écrans, etc.),
• Vous assurez la veille technologique et opérationnelle sur les périmètres réseau, sécurité, système.

Profil

Titulaire d’un BTS informatique et d’une expérience minimum de 2 ans sur un poste de Technicien Admin et Réseau, vous avez la connaissance du réseau TCP/IP et de Windows 10 & O365.
La connaissance de l’Anglais (oral et écrit) vous permettra de communiquer avec l'équipe internationale.