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Chargé de recouvrement / encaissement en CDI à Saint-Ouen (93) H/F
Dynamis-RH, spécialiste des métiers de la Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT recherche pour l’un de ses clients, un(e) Chargé de recouvrement / encaissement en CDI à Saint-Ouen (93) H/F.
Description
Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ début août, vous intégrez une structure dans le secteur de la prévention et de la sécurité.
Votre équipe est composé d'une dizaine de collaborateurs répartis à moitié sur Paris et sur Nantes.
Rattaché à la Responsable Comptable Clients (la N+1), vous serez responsable du portefeuille clients du Pôle Sécurisation.
Vos missions :
- Suivi et recouvrement des retards de règlement et impayés par téléphone, mail et courrier
- Relance auprès des clients
- Mise en place d'accords de remboursements échelonnés
- Suivi des encaissements
- Saisie des règlements sur les dossiers clients
- Mise à jour des dossiers clients dans le logiciel de recouvrement
- Recherche de 1er niveau sur les clients débiteurs
Une semaine de formation sera à prévoir à Nantes.
Vos frais de déplacement et d'hébergement seront pris en charge.
Poste en CDI à pourvoir immédiatement
Statut non cadre aux 35h (horaires : 9h30-17h30)
Profil
De formation Bac +2, vous disposez d'une première expérience sur un poste en recouvrement ou en relation commerciale.
Vous vous positionnez en véritable négociateur et avez la capacité d'aborder et convaincre le client débiteur en tenant compte de sa situation et des impératifs de recouvrement des créances confiées.
Vous savez être à l'écoute et garder la maîtrise de l'entretien dans un contexte parfois conflictuel.
Vous avez une bonnes maîtrise des outils informatiques comme Excel (analyse des données, TCD, filtres, recherche V...), les logiciels de facturation et de recouvrement.
Avantages :
- 1 jour de télétravail
- Etre intégré à un groupe de 7 entités juridiques (possibilité de mobilité interne)
- La Responsable comptabilité client est à l'écoute et vous accompagnera
Processus de recrutement :
- Un 1er entretien en visio avec la Responsable recrutement
- Un 2nd entretien en présentiel avec la Responsable comptabilité client (la N+1)
- Un test Excel et un test logique
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, alors n'hésitez plus : postulez !
